Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu „Strefa Tradingu”
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Strefa Tradingu dostępnego pod adresem: https://strefatradingu.pl/ (dalej: „Serwis”), w tym w szczególności:
- rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
- Usługodawcą i jednocześnie podmiotem prowadzącym Serwis jest Strefa Tradingu (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej: support@strefatradingu.pl.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązana jest do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
- Serwis ma charakter edukacyjno‑informacyjny i dotyczy w szczególności:
- rynków finansowych, w tym rynku kryptowalut,
- analizy technicznej, price action, SMC/ICT, modeli tradingowych,
- algorytmicznego tradingu i narzędzi wspierających trading,
- korzystania z funkcjonalności copy tradingu oferowanych przez zewnętrzne giełdy kryptowalut (m.in. WEEX, Bitget, MEXC, FTMO) – wyłącznie w charakterze edukacyjnym i informacyjnym. Usługi copy tradingu oferowane przez giełdy nieposiadające zezwolenia MiCA nie są kierowane do rezydentów Unii Europejskiej.
II. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis – serwis internetowy Strefa Tradingu dostępny pod adresem https://strefatradingu.pl/ wraz z powiązanymi podstronami, integracjami (w szczególności z platformą kursową Serwisu, Discord, Telegram) oraz treściami publikowanymi przez Usługodawcę.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, umożliwiający dostęp do wybranych funkcjonalności (w szczególności do kursów wideo, treści niepublicznych), tworzony w szczególności poprzez integrację/logowanie z usługą zewnętrzną, np. Discord.
- Materiały – wszelkie treści udostępniane w Serwisie lub za jego pośrednictwem, w tym w szczególności: nagrania wideo, kursy online, opisy strategii, artykuły, grafiki, analizy, sygnały edukacyjne, wskaźniki, narzędzia, treści publikowane na Discord/Telegram administrowane przez Usługodawcę.
- Społeczność – społeczność tworzona wokół Serwisu, w szczególności grupy na Discord i Telegram, profile w mediach społecznościowych oraz inne kanały komunikacji online administrowane przez Usługodawcę.
- Giełdy Partnerskie – zewnętrzne podmioty, z którymi Użytkownik zawiera odrębne umowy o świadczenie usług (np. prowadzenie rachunku, handel instrumentami finansowymi, usługę copy tradingu). Giełdy Partnerskie dzielą się na: (a) podmioty posiadające zezwolenie na świadczenie usług w zakresie kryptoaktywów na terenie Unii Europejskiej zgodnie z rozporządzeniem MiCA (w szczególności: OKX, Bybit, Coinbase, Kraken) oraz (b) podmioty nieposiadające takiego zezwolenia (w szczególności: WEEX, Bitget, MEXC, FTMO), których usługi nie są kierowane do rezydentów Unii Europejskiej. Usługodawca nie kieruje oferty podmiotów wskazanych w lit. (b) do rezydentów UE — materiały ich dotyczące przeznaczone są wyłącznie dla użytkowników niebędących rezydentami UE, a korzystanie z nich przez rezydenta UE odbywa się wyłącznie na jego własną odpowiedzialność. Serwis stosuje środki techniczne (weryfikacja geolokalizacji IP), ograniczające prezentowanie ofert podmiotów z lit. (b) użytkownikom łączącym się z terenu Unii Europejskiej.
- Copy Trading – rozwiązania techniczne dostępne na Giełdach Partnerskich, polegające na automatycznym lub półautomatycznym kopiowaniu transakcji innych traderów na indywidualnym rachunku Użytkownika prowadzonym przez Giełdę Partnerską. Copy trading jest wykonywany wyłącznie przez systemy Giełd Partnerskich, zgodnie z ich regulaminami i na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika.
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, polegające w szczególności na umożliwieniu dostępu do Materiałów oraz Społeczności.
III. Rodzaj i zakres usług
- Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników następujące nieodpłatne usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie treści informacyjnych i edukacyjnych w Serwisie,
- umożliwienie utworzenia i korzystania z Konta,
- udostępnianie kursów i materiałów wideo za pośrednictwem platformy kursowej Serwisu zintegrowanej z Serwisem,
- umożliwienie dostępu do Społeczności (grupy Discord/Telegram) administrowanej przez Usługodawcę,
- prezentowanie informacji o Giełdach Partnerskich oraz linków afiliacyjnych do rejestracji na Giełdach Partnerskich,
- prezentowanie wyników historycznych, przykładów transakcji, statystyk i modeli tradingowych w celach wyłącznie edukacyjnych.
- Usługodawca nie:
- prowadzi rachunków inwestycyjnych ani rachunków kryptowalutowych,
- nie przyjmuje, nie przechowuje i nie przekazuje środków pieniężnych ani kryptoaktywów Użytkowników,
- nie wykonuje zleceń kupna lub sprzedaży instrumentów finansowych ani kryptoaktywów w imieniu Użytkownika,
- nie świadczy usług doradztwa inwestycyjnego, zarządzania portfelem, ani jakichkolwiek usług w zakresie kryptoaktywów w rozumieniu przepisów prawa (w szczególności rozporządzenia MiCA).
- Wszelkie czynności inwestycyjne, w tym w szczególności korzystanie z funkcji copy tradingu na Giełdach Partnerskich, odbywają się na podstawie odrębnych umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a daną Giełdą Partnerską, zgodnie z jej regulaminami, politykami ryzyka oraz obowiązującymi tam zasadami.
IV. Warunki korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu wymaga:
- urządzenia z dostępem do sieci Internet i przeglądarki internetowej,
- aktywnego konta poczty elektronicznej,
- w przypadku niektórych funkcjonalności – aktywnego konta w serwisie Discord lub innych serwisach zintegrowanych z Serwisem (np. Telegram).
- Użytkownik zobowiązany jest do:
- korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu,
- niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności poprzez ingerencję w jego kod, infrastrukturę serwerową lub konta innych Użytkowników,
- powstrzymywania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa osób trzecich.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
V. Konto Użytkownika
- Utworzenie Konta następuje w szczególności poprzez:
- rejestrację z wykorzystaniem formularza dostępnego w Serwisie, lub
- integrację/logowanie za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy tożsamości (np. Discord).
- W ramach tworzenia lub korzystania z Konta Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do świadczenia Usług, w szczególności: adresu e‑mail, loginu, identyfikatora Discord, ewentualnie numeru UID przypisanego do konta Użytkownika na Giełdzie Partnerskiej (w celu weryfikacji spełnienia warunku dostępu do niektórych Materiałów).
2a. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po dacie wejścia w życie nowej wersji Regulaminu, w szczególności logowanie do Konta, korzystanie z Materiałów lub Społeczności, oznacza akceptację aktualnego brzmienia Regulaminu przez Użytkownika. - Użytkownik zobowiązany jest do:
- podawania danych prawdziwych i aktualnych,
- zabezpieczenia dostępu do Konta (w szczególności przed udostępnianiem danych logowania osobom trzecim),
- nieudostępniania Konta innym osobom.
- Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:
- rażącego naruszenia Regulaminu,
- naruszenia przepisów prawa przy korzystaniu z Serwisu,
- działań Użytkownika zagrażających bezpieczeństwu Serwisu lub innych Użytkowników.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta, w szczególności poprzez:
- skorzystanie z odpowiedniej funkcjonalności Serwisu, jeśli jest dostępna, lub
- przesłanie prośby o usunięcie Konta na adres e‑mail Usługodawcy.
VI. Zasady udostępniania Materiałów i dostępu warunkowego (afiliacja)
- Część Materiałów w Serwisie jest dostępna publicznie, bez konieczności rejestracji.
- Część Materiałów (w szczególności kursy rozszerzone, strategie, narzędzia, wskaźniki) może być udostępniana wyłącznie Użytkownikom, którzy:
- posiadają Konto, oraz
- spełnią określone przez Usługodawcę warunki dostępu, w szczególności:
- posiadają aktywne konto na jednej z Giełd Partnerskich, założone z wykorzystaniem linka afiliacyjnego udostępnionego przez Usługodawcę,
- zweryfikują swój UID na Giełdzie Partnerskiej za pośrednictwem systemu Discord lub innego narzędzia wskazanego przez Usługodawcę.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
- Strefa Tradingu może otrzymywać wynagrodzenie, prowizje lub inne korzyści od Giełd Partnerskich w związku z rejestracją i aktywnością Użytkowników dokonanych przy użyciu linków afiliacyjnych,
- korzystanie z Giełd Partnerskich odbywa się na podstawie odrębnych regulaminów i polityk tych giełd,
- Usługodawca nie jest stroną umowy pomiędzy Użytkownikiem a Giełdą Partnerską i nie ponosi odpowiedzialności za działanie lub zaniechania Giełd Partnerskich.
- Utrzymanie nieodpłatnego dostępu do wskaźników, o którym mowa w niniejszym paragrafie, wymaga zachowania aktywności na koncie giełdowym powiązanym z programem partnerskim. W przypadku braku aktywności przez dwa kolejne miesiące kalendarzowe dostęp może zostać czasowo zawieszony; Użytkownik może przywrócić go samodzielnie po wznowieniu aktywności. Bieżący status oraz próg aktywności prezentowane są w panelu konta.
VII. Copy Trading i odpowiedzialność Użytkownika
- Serwis może prezentować:
- informacje o funkcjach copy tradingu dostępnych na Giełdach Partnerskich,
- statystyki, wyniki historyczne, przykładowe transakcje,
- dane lub podsumowania dotyczące rachunków prowadzonych na Giełdach Partnerskich (np. wyniki portfeli prowadzonych przez członków zespołu lub innych traderów),
wyłącznie w charakterze edukacyjno‑informacyjnym.
- Usługodawca nie świadczy na rzecz Użytkownika usługi copy tradingu w rozumieniu technicznym ani prawnym.
Wszelkie operacje w ramach copy tradingu są wykonywane przez systemy Giełd Partnerskich zgodnie z zawartymi przez Użytkownika umowami i na jego wyłączną odpowiedzialność. - Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
- copy trading polega na automatycznym lub półautomatycznym odwzorowywaniu transakcji innego tradera na jego własnym rachunku inwestycyjnym prowadzonym przez Giełdę Partnerską,
- transakcje mogą być otwierane i zamykane bez dodatkowego, każdorazowego potwierdzenia przez Użytkownika,
- korzystanie z copy tradingu wiąże się z wysokim ryzykiem inwestycyjnym, w tym ryzykiem utraty całości środków przeznaczonych na ten cel.
- Użytkownik jest zobowiązany do:
- samodzielnego zapoznania się z regulaminami, regulacjami ryzyka i dokumentami prawnymi Giełd Partnerskich,
- samodzielnej oceny swojej sytuacji finansowej i poziomu akceptowalnego ryzyka,
- korzystania z instrumentów zarządzania ryzykiem dostępnych na Giełdach Partnerskich (w szczególności: stop loss, take profit, ograniczenie maksymalnej ekspozycji).
- Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za skutki swoich decyzji inwestycyjnych, w tym decyzji o korzystaniu z copy tradingu, niezależnie od tego, czy zostały podjęte w oparciu o Materiały publikowane w Serwisie, czy w Społeczności.
VIIa. Prawa do treści publikowanych przez Użytkowników (licencja)
- Każdy Użytkownik, publikując jakiekolwiek treści w ramach Serwisu lub Społeczności administrowanej przez Usługodawcę (w szczególności: nagrania ekranu, szkolenia, wypowiedzi głosowe, wpisy na czacie Discord/Telegram, materiały wideo, grafiki, prezentacje, dokumenty, komentarze, transmisje live), udziela Usługodawcy: a) niewyłącznej,
b) nieodpłatnej,
c) nieograniczonej terytorialnie,
d) licencji na korzystanie z tych treści na czas nieoznaczony. - Licencja obejmuje w szczególności prawo do:
a) utrwalania i zwielokrotniania treści w dowolnej technice,
b) publicznego odtwarzania i udostępniania w Internecie i innych sieciach,
c) publikowania w platformach LMS (w tym platforma kursowa Serwisu), na YouTube, w mediach społecznościowych oraz w materiałach marketingowych,
d) wykorzystywania w celach komercyjnych projektu (w tym w materiałach płatnych i bezpłatnych, w modelach afiliacyjnych, kampaniach promocyjnych),
e) modyfikowania, montowania, skracania, tłumaczenia i łączenia z innymi materiałami,
f) wykorzystywania w kursach, szkoleniach, materiałach promocyjnych oraz archiwach projektu. - Licencja obejmuje również okres po opuszczeniu przez Użytkownika Serwisu lub Społeczności – w odniesieniu do treści opublikowanych w czasie jego uczestnictwa.
- Użytkownik może wypowiedzieć udzieloną licencję wyłącznie ze skutkiem na przyszłość, z zachowaniem rocznego okresu wypowiedzenia, liczonym od dnia doręczenia Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu.
- Wypowiedzenie licencji:
a) nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego korzystania z treści,
b) nie dotyczy treści już wykorzystanych w opublikowanych materiałach (np. nagraniach, kursach, archiwach). - Użytkownik oświadcza, że:
a) posiada pełne prawa do publikowanych materiałów albo odpowiednie uprawnienia do ich udostępnienia,
b) publikacja nie narusza praw osób trzecich. - Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich swoimi materiałami. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników.
VIII. Odpłatność
- Dostęp do Serwisu, kursów oraz Społeczności jest dla Użytkowników nieodpłatny. Wybrane narzędzia (autorskie wskaźniki TradingView) Usługodawca udostępnia: (a) nieodpłatnie — na warunkach dostępu warunkowego opisanych w §VI, albo (b) odpłatnie — w ramach Subskrypcji opisanej w §VIIIa.
- Wynagrodzenie Usługodawcy może pochodzić w szczególności z:
- programów afiliacyjnych Giełd Partnerskich,
- opłat z tytułu Subskrypcji, o której mowa w §VIIIa,
- innych programów partnerskich lub reklamowych zewnętrznych dostawców.
- Wszelkie opłaty, prowizje, koszty związane z korzystaniem z usług Giełd Partnerskich (w tym handlu, kontraktów futures, copy tradingu) ponoszone są wyłącznie przez Użytkownika na rzecz danej Giełdy Partnerskiej, zgodnie z jej regulaminem i tabelą opłat.
VIIIa. Usługi odpłatne — Subskrypcja wskaźników
- Usługodawca oferuje odpłatny dostęp do autorskich wskaźników TradingView („Subskrypcja") w wariantach: pojedynczy wskaźnik, pakiet miesięczny, pakiet roczny oraz dostęp bezterminowy („Lifetime"). Aktualne ceny podane są w Serwisie (zakładka Cennik); ceny mogą zostać powiększone o należny podatek VAT, ustalany według kraju rezydencji Użytkownika.
- Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy: Stripe (karta płatnicza, BLIK) oraz NOWPayments (kryptowaluty). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.
- Dostęp nadawany jest w modelu „invite-only" TradingView na nick TradingView podany przez Użytkownika — co do zasady w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, nie później niż w terminie 3 dni roboczych.
- Subskrypcja miesięczna i roczna odnawia się automatycznie na kolejne okresy. Użytkownik może anulować odnowienie w każdej chwili — samodzielnie, poprzez portal zarządzania płatnościami dostępny w panelu konta — ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Płatności dokonane kryptowalutami nie odnawiają się automatycznie.
- Przedmiotem Subskrypcji jest treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Użytkownik będący konsumentem, żądając natychmiastowego dostarczenia treści, wyraża na to zgodę i przyjmuje do wiadomości, że traci w ten sposób ustawowe prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
- Niezależnie od ust. 5, Usługodawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji: w terminie 14 dni od pierwszego zakupu Użytkownik może zażądać zwrotu środków bez podania przyczyny; zwrot następuje tą samą metodą płatności, w terminie do 14 dni od zgłoszenia.
- Wskaźniki są narzędziami o charakterze edukacyjno-analitycznym; ich udostępnienie nie stanowi usługi doradztwa inwestycyjnego, zarządzania portfelem ani rekomendacji inwestycyjnej i nie gwarantuje osiągnięcia jakichkolwiek wyników (szczegóły w Disclaimerze).
- Dokument sprzedaży przekazywany jest Użytkownikowi drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
IX. Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca nie ponosi, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, odpowiedzialności za:
- decyzje inwestycyjne Użytkownika podjęte na podstawie Materiałów lub informacji uzyskanych w Serwisie lub w Społeczności,
- jakiekolwiek szkody majątkowe lub niemajątkowe Użytkownika wynikające z inwestowania na rynkach finansowych, w tym w szczególności z handlu instrumentami pochodnymi, kontraktami futures, instrumentami z dźwignią lub kryptoaktywami,
- działanie, zaniechania, awarie lub jakość usług świadczonych przez Giełdy Partnerskie lub inne podmioty trzecie,
- przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią infrastruktury technicznej, atakami zewnętrznymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy.
- Żadne Materiały udostępniane w Serwisie nie stanowią:
- indywidualnej rekomendacji inwestycyjnej,
- usługi doradztwa inwestycyjnego,
- ogólnej rekomendacji dotyczącej transakcji w instrumentach finansowych,
- usługi w zakresie kryptoaktywów w rozumieniu obowiązujących przepisów.
- Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa powyżej, nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy wobec Użytkownika będącego konsumentem w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
X. Prawa własności intelektualnej
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Materiałów (w szczególności: kursów, nagrań wideo, opisów strategii, wskaźników, grafik, treści tekstowych) przysługują Usługodawcy lub innym uprawnionym podmiotom i podlegają ochronie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Użytkownik może korzystać z Materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty, w celach edukacyjnych, w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz Regulaminem.
- Zabrania się bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy w szczególności:
- kopiowania, rozpowszechniania, publikowania, udostępniania osobom trzecim Materiałów (w całości lub w części),
- komercyjnego wykorzystania Materiałów,
- odsprzedaży dostępu do konta, kursów, wskaźników, narzędzi lub innych treści.
XI. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatnościdostępna w Serwisie.
- Korzystanie z Serwisu, w tym utworzenie Konta, może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką prywatności.
XII. Reklamacje
- Użytkownik może składać reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę w formie:
- wiadomości e‑mail na adres: support@strefatradingu.pl.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię i nazwisko lub nick Użytkownika,
- adres e‑mail do kontaktu,
- opis zgłaszanej sprawy.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e‑mail podany przez Użytkownika.
XIII. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
1) zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do świadczenia usług drogą elektroniczną,
2) zmiany funkcjonalności Serwisu,
3) konieczności poprawy bezpieczeństwa lub ochrony danych Użytkowników. - O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez:
1) opublikowanie jego nowej wersji w Serwisie, oraz
2) zamieszczenie stosownej informacji na stronie głównej Serwisu (np. w formie komunikatu). - Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Usługodawcę na podstawie wcześniejszych wersji Regulaminu. W szczególności licencje i zgody udzielone przed dniem zmiany pozostają w mocy w zakresie wynikającym z Regulaminu obowiązującego w chwili ich udzielenia.
- Kontynuowanie korzystania z Serwisu po dacie wejścia w życie nowej wersji Regulaminu, w szczególności logowanie do Konta lub korzystanie z Materiałów, oznacza akceptację tej wersji Regulaminu przez Użytkownika (z zastrzeżeniem, że Użytkownik ma prawo zakończyć korzystanie z Serwisu, jeżeli nie akceptuje zmian).
XIV. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
Do stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.